人が輝くサービス　スターバックスと僕の成長物語

作品紹介

スターバックスを全国800店舗に拡大させ、アルバイトからトップまで駆け上がった著者が語る、伸びる組織の作り方とは?理念や戦略が現場に浸透するまでが良くわかります!スターバックスジャパン第1号店との運命的な出会いから、アルバイト、店長、エリア...