スグに役立つ！ ON&OFFマナーブック

作品紹介

読んだその日からすぐ実践できる、ビジネス＆プライベートの両シーンに役立つマナーを集めました。身だしなみ、業務の基本、聞き方＆話し方、接客、敬語、冠婚葬祭、食事に招待されたら……マナーが問われるあらゆるシーンの対応法の極意を凝縮。どれも「常識...