伝え方のスキルを磨いて、人の心を動かす!
あらゆるシーンで役立つ伝え方のテクニックを、1冊にまとめました。
「伝え方」は、よりよい人間関係を築くうえで最も重要な ”コミュニケーションの核心”といっても過言ではありません。
ところが日本には、「自らの気持ちを他者に伝える」という 教育がされてこなかったのに加え、「以心伝心」といった考え方や、 言葉を控えることが美徳とされる風潮もあります。
しかし実際には、言葉にしなければ何も伝わりません。
そこで手に取ってほしいのが本書です。
相手にとって耳の痛いことは どう伝えるべきか、 苦手な人や話の通じない人とどう話せばいいのか、 「どうしてわかってくれないの?」というストレスをためずに、 自分の思いや要求をどう相手に届けるか、 さまざまなシーンにわけて、伝え方のテクニックをまとめました。
練習問題を解きながら、伝え方のスキルを磨いていきましょう!